住客点评>>
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好评停车方便,就是房间设施还有待改善,总体还可以
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好评酒店很不错!服务热心,地理位置优越,设施良好!很方便,附近吃的也很多,很热闹。服务态...
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好评因为是老酒店,所以设备一般,但是卫生干净服务周到,前台的态度很好也很热情,保洁也很好...
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好评大堂的冷气好冷,但是内部设施比较老旧,房间冲凉房的水去得很慢,走廊有霉味道,但是提供...
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好评酒店很不错!服务热心,地理位置优越,设施良好!很方便,附近吃的也很多,很热闹。服务态...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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深圳京基晶都酒店(原深圳晶都酒店)交通指南
酒店毗邻地王大厦,步行可至地铁1号线大剧院站,交通便利。
- 距离地铁1号线大剧院站0.7公里,步行约10分钟;
- 距离深圳宝安国际机场40公里,乘坐机场大巴约40分钟,参考花费20元,车站距本店5分钟车程,的士至机场40分钟车程,约140元;
- 距离深圳罗湖火车站4公里,乘坐出租车约10分钟,乘坐公交、地铁约10分钟,参考花费2元;
- 距离皇岗口岸4.5公里,乘坐出租车约15分钟,参考花费25元,乘坐公交、地铁约15分钟,参考花费3元;
- 距离火车西站20公里,可乘公交229/353到达,约60分钟个,参考花费4元;
- 距离福田汽车站10公里,乘坐出租车约20分钟,参考花费35元;
- 距离银湖长途汽车站10公里,乘坐出租车约20分钟,参考花费35元;
- 距离万象城、地王大厦、深圳书城约600米,步行约8分钟(出酒店大堂左手边);
- 距离中信城市广场、购书中心、岁宝百货、巴丁食街约600米,步行约8分钟(出酒店大堂右手边);
- 距离东门商业街2.5公里,乘坐公交、地铁约10分钟,参考花费2元,乘坐出租车约8分钟,参考花费15元;
- 距离华强北电子商业街2公里,乘坐公交、地铁约10分钟,参考花费2元;
- 距离荔枝公园、邓小平画像、大剧院500米,步行5分钟可达。