住客点评>>
-
好评停车方便,就是房间设施还有待改善,总体还可以
-
好评酒店很不错!服务热心,地理位置优越,设施良好!很方便,附近吃的也很多,很热闹。服务态...
-
好评因为是老酒店,所以设备一般,但是卫生干净服务周到,前台的态度很好也很热情,保洁也很好...
-
好评大堂的冷气好冷,但是内部设施比较老旧,房间冲凉房的水去得很慢,走廊有霉味道,但是提供...
-
好评酒店很不错!服务热心,地理位置优越,设施良好!很方便,附近吃的也很多,很热闹。服务态...
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
上一篇: 因为被航企整,去哪儿要去整代理商了
下一篇: 中国企业纷纷进军全球酒店业
深圳京基晶都酒店(原深圳晶都酒店)交通指南
酒店毗邻地王大厦,步行可至地铁1号线大剧院站,交通便利。
- 距离地铁1号线大剧院站0.7公里,步行约10分钟;
- 距离深圳宝安国际机场40公里,乘坐机场大巴约40分钟,参考花费20元,车站距本店5分钟车程,的士至机场40分钟车程,约140元;
- 距离深圳罗湖火车站4公里,乘坐出租车约10分钟,乘坐公交、地铁约10分钟,参考花费2元;
- 距离皇岗口岸4.5公里,乘坐出租车约15分钟,参考花费25元,乘坐公交、地铁约15分钟,参考花费3元;
- 距离火车西站20公里,可乘公交229/353到达,约60分钟个,参考花费4元;
- 距离福田汽车站10公里,乘坐出租车约20分钟,参考花费35元;
- 距离银湖长途汽车站10公里,乘坐出租车约20分钟,参考花费35元;
- 距离万象城、地王大厦、深圳书城约600米,步行约8分钟(出酒店大堂左手边);
- 距离中信城市广场、购书中心、岁宝百货、巴丁食街约600米,步行约8分钟(出酒店大堂右手边);
- 距离东门商业街2.5公里,乘坐公交、地铁约10分钟,参考花费2元,乘坐出租车约8分钟,参考花费15元;
- 距离华强北电子商业街2公里,乘坐公交、地铁约10分钟,参考花费2元;
- 距离荔枝公园、邓小平画像、大剧院500米,步行5分钟可达。